CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM BLOOMIA
Bloomia cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng, an toàn và được bào chế từ thành phần thiên nhiên. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành sản phẩm như sau:
1. Thời Gian Bảo Hành
- Bloomia chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm đến hết hạn sử dụng được công bố trên nhãn, với điều kiện bảo quản đúng hướng dẫn.
- Một số sản phẩm có kèm hạn mở nắp, vui lòng xem kỹ thông tin và sử dụng trong khoảng thời gian quy định.
2. Trường Hợp Được Bảo Hành
- Sản phẩm gừi đến khách hàng bị hư hại do quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm có hiện tượng bất thường hoặc chất lượng không đảm bảo khi vẫn trong hạn sử dụng.
- Khách hàng bị kích ứng với sản phẩm (yêu cầu hoàn tiền và trả lại sản phẩm).
Lưu ý: Quý khách vui lòng giữ lại sản phẩm và phản hồi với Bloomia, chúng tôi sắn lòng nhận lại sản phẩm và ghi nhận góp ý để cải thiện chất lượng.
3. Trường Hợp KHÔNG Được Bảo Hành
Bloomia xin lỗi và từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm hỏng hóc do khách hàng bảo quản sai hướng dẫn (bị ẩm, để nơi nóng, tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng, rơi gãy, không đảm bảo vệ sinh khi sử dụng).
- Sản phẩm hết hạn sử dụng.
Bloomia cam kết trung thực 100% về thành phần công bố trên nhãn sản phẩm và mong quý khách hàng đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng.
📞 Liên hệ hỗ trợ:
- Hotline/Zalo: 0934 457 222
- Email: bloomia.vn@gmail.com
- Website: https://bloomia.vn
- Fanpage: Bloomia – Khỏe đẹp tự nhiên
Trân trọng!